파트너스 활동으로 일정 수수료를 제공받습니다.문제를 우아하게 해결하는 핵심 전략: Polite but Firm의 기술 "레스토랑 환경에서 서비스 불만을 제기하는 것은 단순히 언어의 문제가 아니라, 문화적 에티켓과 상호 존중을 보여주는 고도의 커뮤니케이션 기술입니다." 이처럼 난감한 상황에서는 감정적으로 반응하기보다, 전략적인 언어를 사용하여 원하는 결과를 얻어내는 것이 중요합니다."Excuse me"로 정중하게 대화를 시작하는 것이 모든 해결의 첫걸음입니다. 🚨 불만 제기 시 반드시 지켜야 할 3가지 원칙 (체크리스트)핵심 1: 완곡한 표현 사용: 'Could you', 'I was wondering if' 등 요청형 문장으로 시작하세요.핵심 2: 문제의 명확화: 구체적으로 무엇이 문제인지 (예: '..
